Question 1

Sous quel format les appeaux sont-ils livrés ?

Accepted Answer

Chaque appeau est livré en MP3 320 kbps qualité studio, masterisé depuis un WAV studio. Compatible avec haut-parleurs d'appelants, lecteurs MP3, enceintes Bluetooth de terrain et smartphones.

Question 2

Combien d'espèces sont disponibles ?

Accepted Answer

72 espèces gibier : colvert, sarcelle d'hiver, canard pilet, canard siffleur, oie cendrée, bernache, perdrix rouge et grise, caille des blés, bécasse des bois, grives, merle, fauvette à tête noire, chardonneret, pinson, verdier, tarin, linotte, gros-bec.

Question 3

En quelles langues le site est-il disponible ?

Accepted Answer

Neuf langues : français, anglais, grec, allemand, italien, espagnol, russe, turc, arabe. Chaque page d'espèce et page légale est intégralement traduite.

Question 4

Comment se passe la livraison ?

Accepted Answer

Après paiement sécurisé Stripe, un e-mail arrive avec un lien de téléchargement unique par fichier. Chaque lien est verrouillé sur la première IP, expire au bout de 12 heures et n'autorise qu'un seul téléchargement réussi.

Question 5

Puis-je être remboursé ?

Accepted Answer

Non. Selon la directive 2011/83/UE art. 16(m), le droit de rétractation de 14 jours est perdu dès le début du téléchargement d'un bien numérique. Des previews de 20 s sont disponibles avant achat.

Question 6

Les appeaux électroniques sont-ils légaux là où je chasse ?

Accepted Answer

Les règles varient par pays et espèce. En UE, les appeaux électroniques sont restreints par la directive Oiseaux avec dérogations nationales. Chaque page d'espèce fournit un résumé pays-par-pays.

Question 7

Fonctionnent-ils sur une enceinte Bluetooth ou une autoradio ?

Accepted Answer

Oui — le MP3 fonctionne sur tout appareil audio : haut-parleurs d'appelants, enceintes Bluetooth de terrain, lecteurs MP3, smartphones, tablettes, autoradios.

Question 8

Fonctionnent-ils hors ligne sur le terrain ?

Accepted Answer

Oui. Téléchargez une fois, transférez sur votre appareil de terrain — la lecture ne nécessite pas de connexion Internet.

Question 9

Les fichiers sont-ils tatoués numériquement ou protégés par DRM ?

Accepted Answer

Le MP3 comporte un tatouage numérique inaudible lié à votre commande. Il n'affecte pas l'écoute mais permet la traçabilité en cas de piratage.

Question 10

Puis-je transférer le fichier vers mon téléphone après téléchargement sur ordinateur ?

Accepted Answer

Le lien signé est verrouillé sur une IP et à usage unique — ouvrez-le sur l'appareil qui conservera le fichier. Après téléchargement, vous pouvez le copier sur vos propres appareils pour usage personnel.

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